World of Sweets Bewertungen

Ich habe im März 2021 die Oster Box bestellt und 39,99€ bezahlt der Wert dieser Box lag gerade mal bei 19€ World of sweets weißt jegliche Verantwortung weg und ist sehr inkompetent so betrügen sie ihre Kunden also ich kaufe dort nichts mehr absoluter Betrügerladen eine Anzeige wegen Betrugs halte ich mir vor kann nur jedem abraten dort zu bestellen.

Seit einigen Jahren bestelle ich mindestens zu Ostern und Weihnachten und bin immer zufrieden gewesen. Ich kann die Bewertung zwecks mangelhafter Verpackung überhaupt nicht nach vollziehen, denn gerade die finde ich hier heraus ragend. Sämtliche Weihnachtsmänner und Osterhasen sind immer heile bei mir angekommen. Den Kundenservice hatte ich eigentlich noch nie bemühen müssen, außer bei meiner letzten Bestellung. Da fehlte das erste Mal ein Artikel. Minuten später erhielt ich bereits eine persönliche Antwort auf meine Beschwerde. Eine Woche später war der Artikel bei mir mit Entschuldigungspräsent. Da kann man absolut nicht meckern. Klar dauert der Versand im Moment coronabedingt ein paar Tage länger. Aber es wird auf der Webseite angegeben und man kann sich drauf einstellen. Ich kann World of Sweets nur wärmstens empfehlen, vor allem wenn man ausgefallene Leckereien aus anderen Ländern sucht, die es hier in DL nicht so einfach zu kaufen gibt. Da geb ich auch gerne mal einen € mehr aus. Ich habe gerade wieder eine Bestellung ausgelöst und freue mich schon auf mein Paket :)

normalerweise 0 Sterne.
Das ist Betrug!

14 Tage auf die Bestellung gewartet! Geld wurde sofort abgebucht! Auf Nachfrage wurde man immer vertröstet und angelogen! Dann fehlt sogar noch Artikel! Keine Entschuldigung keine Erstattung oder Gutschein nur eine Standard Email wo sie die Schuld DHL geben wollten. Einmal und nie wieder! Hände weg von dem Schuppen

Die Bestellbestätigung hat 6 Tage gedauert. Ware war 2 Tage später da. War schon o.k. . Schon 4 mal bestellt. Mal geht es schnell, manchmal dauert es ein bisschen. Aber in meinen Augen doch insgesamt empfehlenswert.

Meine Bestellung kam vollständig und unversehrt an.
Die meisten negativen Bewertungen beziehen sich auf den Kundendienst. Den habe ich jedoch nicht genutzt und kann somit keine Erfahrungen teilen.

Für einen selbst auszudruckenden Gutschein verlangen sie beim Checkout 5€ Versandkosten. Das ist eine Frechheit!
Außerdem werden Versandzeiten werden falsch angegeben.
Sehr enttäuschend, werde hier nie wieder bestellen.

Ich habe im Griechenland-Urlaub den Monster Energydrink Absolutely Zero kennen und lieben gelernt. Leider bin ich aus Österreich und den gibt es bei uns nicht. Dank World of Sweets kann ich sie mir hier und da zu einem relativ guten Preis bestellen (Achtung Pfand pro Dose, ist aber zu verschmerzen). Ich hatte noch nie Probleme bei diesem Shop und die Pakete sind immer verlässlich, pünktlich und unbeschädigt angekommen. Kann ich nur weiterempfehlen.

Ich habe dieses Jahr zum zweiten Mal Schoko-Nikoläuse dort bestellt, weil ich Wert darauf lege, eine Darstellung als Bischof zu verschenken.
Letztes Jahr war alles super, toll verpackt, kein Bruch.
Dieses Jahr sind von 20 Nikoläusen leider 7 kaputt angekommen, aber "worlds of sweets" hat einen tollen, schnellen Kundenservice. Auf meine Email wurde umgehend reagiert, und ich habe den Komplettbetrag der Bestellung erstattet bekommen, nicht nur den anteiligen für die kaputten Nikoläuse.
???? Tiptop!!!!

Bestellung kam unzureichend verpackt und beschädigt an. Und das pünktlich zu Nikolaus
Warum wird die Sendung nicht ordnungsgemäß und nicht in der sicheren Verpackung ausgeliefert?
Vor allem die Blechdosen?
Ich erwarte die Klärung & Lösungsvorschläge

Bin richtig sauer, denn auch mir ging es so, dass ich eigentlich rechtzeitig Sachen bestellt habe, die ich für einen Adventskalender gebraucht hätte. Hinweise, dass die Lieferung sich verzögern kann, gab es nicht und gibt es bis heute nicht, aber geliefert wird nicht. Komischerweise konnte ich auch nicht wie sonst per Rechnung bezahlen, sondern musste vorab per Paypal bezahlen, so als hätte man gewusst, dass man nicht vorhat zu liefern, aber das Geld der Kunden gerne hätte. Mittlerweile antwortet keiner mehr. Ein Chat, den es angeblich geben soll, gibt es nicht. Telefonisch erreichen kann man niemanden. Hab' jetzt den Geschäftsführer angeschrieben, bin aber sicher, dass der sich garantiert nicht bei mir melden wird. War wahrscheinlich das letzte Mal, dass ich dort bestellt habe. Die Firma hat sich sehr negativ entwickelt. Wenn ich meine Sachen zu Ostern 2021 haben wollte, müsste ich wohl jetzt schon bestellen. Ist mir zu doof, gibt ja zum Glück auch noch andere Unternehmen.

Wenn man dem Kundenservice schreibt bekommt man nur vorgefertigte sätze zurück ohne wirklichen mehrwert, man können mir nicht versprechen wann die sendung kommt. Ich warte jetzt 5 Tage und die Ware wurde nicht versand! Wollte einen Adventskalender befüllen, leider klappt das jetzt nicht mehr...